Comment contacter Bing ? Quel est le contact Bing ? Comment contacter le service client Bing lorsque vous avez un problème concernant le moteur de recherche Bing ou le référencement de votre site, avec Bing Images, Bing Vidéos, Bing Cartes, Outlook, MSN ou encore Bing Ads ? Il existe plusieurs manières de contacter Bing. Voici les liens :
Contacter Bing :
Une partie des réponses à vos questions ou problèmes que vous pouvez rencontrer sur Bing se trouvent dans la partie Aide / Support du moteur de recherche ou dans le menu de présentation de tous les formulaires Bing de contact concernant les bugs
Comment contacter Bing par email
Le seul email disponible concernant Bing concerne uniquement les retours utilisateurs ou problèmes rencontrés autour de Bing Places :
placesfeedback@microsoft.com
Il reste plus simple de contacter directement le compte Twitter de Bing en public pour une réponse rapide : https://twitter.com/bing
Comment contacter Bing : formulaires de contact
Pour contacter le support client Bing, il vous faudra donc en passer par l’un des formulaires de contact mis à disposition :
1. Pour faire des suggestions, des retours utilisateurs, évoquer des problèmes rencontrés sur Bing, utilisez ce formulaire de contact de Bing (généraliste) ou utilisez les forums Bing pour les webmasters et développeurs.
2. Pour contacter Bing afin de disposer d’une aide sur le moteur de recherche, si vous avez une question sur les contenus de Bing, si vous rencontrez des problèmes de résultat de recherche, des problèmes sur la page d’accueil Bing, si vous avez des questions concernant Bing Desktop, Bing Image, Bing Vidéos, Bing News, Bing Divertissement, Bing Voyages, si vous avez des questions concernant l’intégration de Twitter ou Facebook dans le moteur de recherche de Bing.
Un second formulaire consacré à la recherche sur Internet est accessible et apparemment plus focalisé sur la collecte de commentaires sur le fonctionnement du moteur, la collecte de bugs. Il permet d’alerter Bing en cas de problème, de demander de nouvelles fonctionnalités, de faire vos remarques concernant la page d’accueil…
3. Pour accéder au formulaire Bing de droit à l’oubli : dans le cas où vous souhaitez faire disparaître une page ou une photo vous concernant des résultats de recherche.
4. Pour contacter Bing Webmaster si vous avez une question concernant les outils d’administrateurs web de Bing ou si vous avez besoin d’aide, si vous n’arrivez pas à valider votre site, si vous rencontrez un problème d’indexation ou que votre site est mal référencé sur Bing, si BingBot n’a pas respecté votre fichier robot.txt ou n’a pas respecté la configuration de vos métadonnées, si l’une des pages de votre site redirige vers un mauvais lien ou contient un lien endommagé, si vous avez des questions concernant la pertinence des résultats sur Bing, sur le classement des pages sur le moteur, sur la réputation d’un site sur Bing.
5. Pour contacter Bing Maps (aussi appelé Bing Local ou Bing Cartes) en cas de problèmes notamment si vous ne trouvez pas une adresse sur la carte Bing, si vous ne trouvez pas un lieu, une rue, une avenue, une commerce, si vous rencontrez une problème avec un itinéraire, si vous rencontrez un problème avec les cartes de lieux (aéroports, stades) ou avec les images satellites, Streetside ou aériennes, si l’affichage du trafic n’est pas correct, si vous avez un problème ou un bug avec « Mes endroits », pour faire une suggestion de nouvelle fonctionnalité.
Pour contacter Bing Maps pour les entreprises : questions concernant les licences et renouvellements ou demandes d’information sur le produit.
6. Pour contacter Bing Adresses afin d’obtenir du support concernant les problèmes de création de votre compte, de connexion à votre compte, de vérification du code PIN, de gestion de vos listes Bing Places for Business et de votre contenu commercial.
7. Pour contacter Bing Streetside si vous avez des questions concernant des images inappropriées présentes sur Streetside (plaque d’immatriculation, adresse de votre maison ou de votre appartement, vie privée…)
8. Pour contacter Bing Places
9. Pour contacter Bing Toolbar (la barre d’outil de Bing), donner votre avis et proposer de nouvelles fonctionnalités
10. Pour contacter Bing Desktop (Bing Bureau), donner votre avis et proposer de nouvelles fonctionnalités
Contacter Bing en cas de problème
Signaler un infraction
– Si vous souhaitez signaler une violation dans Bing en cas d’exploitation ou de mise en danger d’enfants, de pornographie ou de contenus adultes
Signaler un problème de droits d’auteur, d’usurpation de marque ou de violation de la propriété intellectuelle
– Si vous souhaitez signaler une violation de votre propriété intellectuelle avec Bing ou Bing Ads
Signaler une violation de la vie privée
– Si vous souhaitez signaler un problème lié à la violation de votre vie privée ou à la confidentialité de vos données
Contacter Bing France
Contacter Bing en France :
Microsoft France
39, quai du Président Roosevelt
92130 Issy-les-Moulineaux
Contacter Bing par téléphone en France
Numéro de téléphone Microsoft France : N° Cristal – 09 70 01 90 90 – appel non surtaxé
Contacter Bing aux Etats-Unis
Microsoft Corporation
One Microsoft Way,
Redmond,
Washington 98052
USA
Contacter Bing Belgique
Contacter Bing Luxembourg
Contacter Bing Suisse
Contacter Bing Canada
Contacter le support client Bing Ads
Bing Ads est le programme de publicité de Bing, équivalent de Google Adwords pour le moteur de recherche de Microsoft.
Pour essayer Bing Ads et être mis en contact avec l’équipe commerciale
Pour contacter le support Bing Ads
Pour contacter le support Bing Ads si vous souhaitez parler à quelqu’un, débuter avec les publicités Bing, être mis en relation avec un contact commercial de chez Bing, si avez des questions relatives à la facturation, à la création d’un compte ou à la connexion à votre compte, à la création, à la gestion ou au reporting de vos campagnes, si vous avez une question concernant les règles régissant les visuels et textes devant apparaître dans vos annonces, si vous voulez être mis en contact avec un gestionnaire de comptes Yahoo.
Pour les questions relatives à Bing Ads, contactez le service client de Bing Ads disponible 6 jours sur 7 de 9h à 18h pour vous aider dans la mise en place de vos campagnes de publicité au numéro 0800 970 231 (+ 33 1 57 32 45 81 pour les appels internationaux ).
Pour contacter Bing Ads aux Etats-Unis : 800-518-5689
Si vous avez un problème lié à la propriété intellectuelle sur des publicités Bing Ads
Si vous souhaitez signaler une publicité Bing de faible qualité (mauvais formatage, fautes, caractères manquants) ou une arnaque (malvertising, scam, publicité mensongère)