Comment contacter Instagram ? Quel est le contact Instagram ? Comment contacter le service client Instagram lorsque vous rencontrez un problème, si votre compte Instagram a été piraté ? Comment faire si vos photos Instagram ont été volées ou ont été effacées ? Comment contacter Instagram si vos photos sont pixelisées, étirées, trop grandes ou trop petites ? Comment faire lorsqu’Instagram vous demande de vous connecter à chaque que vous souhaitez accéder à l’application ? Comment supprimer votre compte Instagram ? Il existe plusieurs manières de contacter Instagram. Voici les liens :
Comment contacter Instagram par email
Avant de paniquer, veillez à bien vous assurer que votre question n’a pas déjà été répondue dans les Pages d’Aide d’Instagram.
En cas de problème avec votre compte Instagram, un email existe : support@instagram.com
Si vous avez un problème avec l’application Instagram sur Android : android-support@instagram.com
Si vous avez un problème avec l’application Instagram sur iPhone (à tester) : iphone-support@instagram.com
Contact du service presse Instagram / Relations Presse d’Instagram : press@instagram.com
Les informations de base sur la société et les dernières fonctionnalités sont disponibles pour les journalistes et blogueurs dans l’espace Presse
Pour consulter les offres d’emploi et postuler chez Instagram, rendez-vous sur l’espace Jobs
Les réseaux sociaux sont parfois plus efficaces que l’email pour contacter les grands groupes :
Contact Instagram sur Twitter : https://twitter.com/instagram
Contact Instagram sur Facebook : https://www.facebook.com/InstagramFrance
Contact Instagram sur Google+ : https://plus.google.com/+Instagram/
Kevin Systrom et Mike Krieger, les deux co-fondateurs d’Instagram sont joignables sur Twitter à l’adresse https://twitter.com/kevin et https://twitter.com/mikeyk
Contact Instagram : Formulaires de contact
– Pour signaler un problème à Instagram (vous n’arrivez pas à vous connecter, Instagram est bloqué, vous rencontrez un problème lorsque vous publiez une photo ou une vidéo, le partage de photos sur Facebook ne fonctionne pas ou vous n’arrivez pas suivre un compte Instagram ou à le retirer des comptes que vous suivez, vous ne pouvez pas aimer ou une photo ni la commenter ou au contraire vous n’arrivez pas à retirer votre like et effacer votre commentaire…)
– Si vos photos apparaissent déformées, élargies ou toutes petites lorsque vous les publiez sur Instagram
– Si certaines photos apparaissent noire ou grises dans votre Timeline
– Si vous êtes constamment déconnecté d’Instagram et que vous devez entrer à nouveau votre mot de passe et nom d’utilisateur
Supprimer votre profil Instagram
– Pour supprimer votre compte Instagram et effacer définitivement votre profil
– Pour signaler le décès d’une personne sur Instagram et demander la suppression de son compte / profil ou la transformation de son compte en profil de comémoration.
Mon compte Instagram a été piraté
– Pour contacter Instagram si votre compte a été piraté / hacké
– Pour contacter Instagram si une personne se fait passer pour vous (usurpation d’identité en tant que personne mais aussi en tant qu’entreprise ou marque)
Demander la suppression d’une photo, d’une vidéo ou d’un profil sur Instagram
– Pour contacter Instagram si vous apparaissez sur une photo ou une vidéo et souhaitez que le contenu soit effacé
– Pour demander la suppression d’une photo, une vidéo ou un commentaire contrevenant aux règles d’utilisation Instagram notamment si vos informations personnelles ont été mises en ligne (photos, numéros de carte bancaire…)
– Pour signaler un contenu abusif (violence, haine, racisme, photos et vidéos porno, harcèlement…) mais également pour signaler une personne qui se serait mutilée ou suicidaire (cependant rien ne remplace l’appel aux autorités compétentes donc à la police)
– Pour signaler un acte de chantage sur Instagram
– Pour signaler un délinquant sexuel sur Instagram
– Pour signaler la présence d’un enfant de moins de 13 ans sur Instagram
Signaler un problème de propriété intellectuelle sur Instagram
– Pour contacter Instagram pour signaler le vol d’une de vos photos ou pour déposer une réclamation au titre du droit d’auteur (piratage, faux compte et usurpation d’identité, infraction à votre droit d’auteur et propriété intellectuelle, utilisation illégale de votre marque…)
– Pour contacter Instagram si vous pensez que votre droit de marque ou droit d’auteur n’a pas été respecté
Contacter Instagram par courrier
Pour le service Propriété intellectuelle d’Instagram, il s’agit de l’adresse de Facebook :
Agent en charge des droits d’auteur, c/o Instagram
1601 Willow Road
Menlo Park, CA 94025
Adresse électronique : ip@instagram.com
Téléphone : (650) 384-2250
Fax : (650) 384-2253
