Que faire si mon compte Facebook a été piraté ? Comment récupérer mon compte Facebook si mon profil a été hacké ? Comment réagir lorsque je me suis fait pirater sur Facebook ? Se faire pirater son compte arrive plus souvent qu’on ne le pense : cela peut tout simplement arriver si un utilisateur mal intentionné devine ou hacke votre mot de passe, en autorisant l’accès à vos données personnelles et votre mur à une application malveillante ou encore si vous cliquez sur un lien publié par l’un de vos amis (dont le compte est lui-même infecté) sur votre mur ou envoyé par email et téléchargez un virus ou un logiciel vérolé.
Comment savoir si votre compte Facebook a été piraté ?
Généralement, le piratage de votre compte Facebook se repère de ‘l’une des quatre manières suivantes.
1. Vous n’arrivez plus à vous connecter à votre compte Facebook
2. Votre compte envoie à vos amis dans la messagerie privée Facebook des emails de spam que vous n’avez pas écrit
3. Votre compte publie des posts sur votre mur sans que vous n’ayez écrit ces messages
4. Votre compte créée des évènements ou des pages sans que vous ne les ayez créés
5. Vous repérez des connexions inhabituelles dans les « Paramètres » de votre compte Facebook.
Vérifiez pour commencer vos « Paramètres » en cliquant sur l’onglet en haut à droite de votre compte Facebook :
Cliquez sur « Sécurité »
Cliquez sur « Navigateurs de confiance » pour constater si les dernières sessions d’utilisation de votre profil Facebook sont étranges :
5. Vous repérez une activité inhabituelle dans la section « Historique personnel » de votre compte Facebook
Comment récupérer un compte Facebook piraté ?
Si votre compte Facebook a été hacké, utilisez le contact Facebook approprié :
Il est certes possible de signaler un compte Facebook piraté ou une infraction sur mon profil Facebook (si mon profil Facebook a été piraté ou si quelqu’un se fait passer pour moi) ou de signaler signaler une violation de mes droits en cas de comptes usurpant votre nom ou votre marque. Cependant la procédure que je décris ci-dessous est la plus rapide et radicale :
1. Un formulaire accessible en cliquant sur ce lien permet de sécuriser votre compte si vous pensez qu’une personne a utilisé votre compte Facebook sans votre autorisation ou que votre ordinateur est infecté par un virus.
2. Entrez votre mot de passe afin d’accéder à l’interface de sécurisation de votre compte
3. Cliquez sur « Continuer »
4. Enfin cliquez sur « Continuer » pour commencer à changer votre mot de passe afin de vous assurer que le pirate ne puisse plus se connecter avec votre compte.
5. Changez ensuite votre mot de passe en vous assurant qu’il soit moins facilement trouvable
6. Vérifiez que seule votre adresse personnelle peut accéder à votre profil Facebook en sélectionnant votre email et en laissant décochés les emails du pirate (si plusieurs emails sont affichés)
7. Assurez-vous que votre mot de passe n’est bien connu que de vous
8. Vérifiez que les dernières applications Facebook installées l’ont bien été par vous et qu’aucune ne pourrait être la cause du piratage. Sélectionnez celles que vous souhaitez conserver, les autres seront automatiquement supprimées.
9. Renforcez la sécurité de votre compte Facebook en activant les « approbations de connexion » qui vous permettra de valider une tentative de connexion avec votre téléphone afin d’être sûr qu’un mot de passe laissé sur un ordinateur ne suffira pas à prendre possession de votre compte. Activez également les « contacts de confiance » et sélectionnez un ami qui pourra vous aider à récupérer votre compte en cas de piratage.
Comment faire si je ne peux plus me connecter à mon compte Facebook ?
Si vous ne pouvez plus vous connecter à votre compte Facebook, faites une demande de changement de mot de passe en vous rendant sur la page suivante ou en cliquant sur le lien « Mot de passe oublié » depuis la page d’accueil de Facebook
Vous devriez recevoir un email afin de pouvoir changer votre mot de passe et ainsi empêcher toute future connexion de la personne malveillante sur votre compte.
Il vous faudra cependant espérer que la personne ayant volé l’accès à votre compte n’aie pas entretemps changé l’email associé à votre compte Facebook. Si c’est le cas, signalez comme vu précédemment le piratage de votre compte.
Afin que la mésaventure ne vous arrive pas une 2ème fois, consultez le tutoriel pour sécuriser votre compte Facebook
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