Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 octobre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles je collecte, pourquoi, pendant combien de temps, et comment exercer vos droits. Elle s'applique au site www.webmarketing-conseil.fr, à l'espace de formation formations.webmarketing-conseil.fr, aux e-mails que j'envoie et à mes relations avec mes prospects et mes clients. Elle est établie en application du règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.
1. Responsable du traitement
Rudy VIARD EI (entrepreneur individuel), exerçant sous le nom commercial « Webmarketing Conseil »
12 rue Tanesse, 33000 Bordeaux, France – SIREN 520 547 241
contact@webmarketing-conseil.fr – 06 87 11 35 40
Je n'ai pas désigné de délégué à la protection des données. Pour toute question sur vos données, écrivez-moi à contact@webmarketing-conseil.fr.
2. Données traitées, finalités, bases légales et durées
| Situation | Données | Finalité et base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Vous me contactez (formulaire de contact, e-mail, téléphone) | Nom, coordonnées, contenu de votre message | Répondre à votre demande. Base : mon intérêt légitime à répondre aux personnes qui me sollicitent | 3 ans après notre dernier échange |
| Vous réservez un entretien ou envoyez un brief | Nom, coordonnées, entreprise, informations sur votre activité et votre projet, créneau choisi | Préparer et tenir l'entretien, établir une proposition. Base : mesures précontractuelles prises à votre demande | 3 ans après notre dernier échange si vous ne devenez pas client |
| Vous demandez des ressources gratuites ou vous vous abonnez à ma lettre d'information | Adresse e-mail, prénom le cas échéant, données d'envoi et de désinscription, clics sur les liens le cas échéant | Vous envoyer les ressources demandées, puis mes conseils et mes offres. Base : votre consentement, donné en validant le formulaire d'inscription et que vous pouvez retirer à tout moment par le lien de désinscription présent dans chaque e-mail | Jusqu'à votre désinscription, et au plus tard 3 ans après votre dernier clic ou votre dernière demande |
| Vous êtes client | Identité, coordonnées, entreprise et numéro d'identification, commandes, factures, historique des paiements, échanges, utilisation de l'espace de formation. Les données de carte bancaire sont traitées par les prestataires de paiement : je n'y ai pas accès | Exécuter le contrat, assurer le suivi et facturer. Base : le contrat. Tenir ma comptabilité. Base : obligation légale | Durée du contrat, puis 5 ans. 10 ans pour les pièces comptables |
| Vous participez à l'espace d'échange ou au coaching collectif | Messages et contributions, participation aux séances | Fournir le service. Base : le contrat | Durée de votre accès |
| Vous êtes un professionnel que je contacte par e-mail | Voir la section 3 | Voir la section 3 | Voir la section 3 |
| Vous naviguez sur le site | Données techniques de connexion (adresse IP, date, pages consultées), cookies et autres traceurs | Assurer la sécurité et le fonctionnement du site. Base : mon intérêt légitime. Mesurer et cibler mes campagnes publicitaires. Base : votre consentement | Journaux techniques : durée fixée par l'hébergeur. Traceurs : voir la section 6 |
| Vous exercez vos droits | Identité, contenu de votre demande | Traiter votre demande et tenir la liste des personnes qui ne souhaitent plus être contactées. Base : obligation légale | 3 ans à compter de votre demande |
Les champs obligatoires des formulaires sont signalés. Sans ces informations, je ne peux pas traiter votre demande.
3. Prospection auprès des professionnels
Je contacte par e-mail des entreprises, des indépendants et des organismes pour leur présenter des services en rapport avec leur activité.
- Données utilisées. Nom de l'organisme, activité, adresse, numéro de téléphone, site internet, adresse e-mail de contact et, lorsqu'ils sont publics, nom et fonction d'un interlocuteur.
- Origine. Ces informations proviennent de sources accessibles au public, principalement les fiches d'établissement publiées sur Google Maps, les sites internet des entreprises et les annuaires professionnels. Elles me sont fournies par des éditeurs de bases de données professionnelles ou collectées sur ces sources.
- Base légale. Mon intérêt légitime à faire connaître mes services à des professionnels susceptibles d'être intéressés.
- Opposition. Vous pouvez vous opposer à cette prospection à tout moment, sans motif et sans frais : répondez « Stop » à l'e-mail reçu, utilisez le lien de désinscription proposé par votre messagerie, ou écrivez à contact@webmarketing-conseil.fr. Votre adresse est alors inscrite sur une liste d'opposition afin que vous ne soyez plus sollicité.
- Durée. Vos données sont supprimées au plus tard 3 ans après leur collecte ou après le dernier contact émanant de vous. Si vous vous opposez, seule votre adresse e-mail est conservée sur la liste d'opposition, pour cette unique finalité, pendant 3 ans à compter de votre demande.
- Cession. Je ne vends ni ne loue ces données.
Prospection pour le compte de mes clients. J'organise aussi des campagnes d'e-mails pour le compte d'entreprises clientes, qui en sont alors responsables. Si vous avez reçu un tel message, vous pouvez vous y opposer de la même manière : je transmets votre demande au client concerné et je cesse tout envoi pour son compte.
4. Destinataires
Vos données me sont destinées. Elles sont aussi traitées par des prestataires. La plupart agissent pour mon compte ; les prestataires de paiement et les régies publicitaires les traitent aussi pour leur propre compte, selon leur politique de confidentialité :
- hébergement : GitHub, Inc. pour les pages du site, OVH SAS pour le blog et l'espace de formation ;
- commande et paiement : ThriveCart, Stripe et PayPal ;
- envoi d'e-mails, formulaires et prise de rendez-vous en ligne ;
- vidéo : Vimeo et YouTube (Google Ireland Limited) ;
- publicité et mesure d'audience, seulement si vous l'acceptez : Meta Platforms Ireland Limited, LinkedIn Ireland Unlimited Company, X Corp. et Google Ireland Limited ;
- outils de prospection et de constitution de fichiers professionnels ;
- comptabilité.
Elles peuvent être communiquées aux autorités lorsque la loi l'exige. Je ne vends pas vos données.
5. Transferts hors de l'Union européenne
Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis ou y traitent des données. Ces transferts sont encadrés par une décision d'adéquation de la Commission européenne lorsqu'elle s'applique au prestataire (Data Privacy Framework) ou, à défaut, par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez m'en demander le détail.
6. Cookies et autres traceurs
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser, avec la même facilité, les traceurs soumis à votre consentement. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment grâce au lien « Gérer mes cookies » en bas de chaque page.
| Traceur | Finalité | Dépôt | Durée |
|---|---|---|---|
| Enregistrement de votre choix | Mémoriser votre acceptation ou votre refus | Sans consentement, car strictement nécessaire | 6 mois |
| Pixel Meta (Meta Platforms Ireland Limited) | Mesurer l'efficacité de mes publicités sur Facebook et Instagram et les adresser aux visiteurs du site | Seulement si vous acceptez | 13 mois au plus |
| LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland Unlimited Company) | Mesurer l'efficacité de mes publicités sur LinkedIn et les adresser aux visiteurs du site | Seulement si vous acceptez | 13 mois au plus |
| Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) | Mesurer l'audience du site : pages consultées, provenance des visites, appareils utilisés | Seulement si vous acceptez | 13 mois au plus |
| Pixel X (X Corp.) | Mesurer l'efficacité de mes publicités sur X et les adresser aux visiteurs du site | Seulement si vous acceptez | 13 mois au plus |
Tant que vous n'avez pas accepté, aucun traceur publicitaire n'est déposé. Votre refus n'a aucune conséquence sur l'accès au site.
La page de paiement du programme de formation (ThriveCart) et l'outil de prise de rendez-vous sont fournis par des tiers, qui peuvent déposer leurs propres traceurs lorsque vous les utilisez. Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour bloquer les cookies.
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité. Vous pouvez vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation, aux traitements fondés sur mon intérêt légitime, et vous opposer à tout moment et sans motif à la prospection. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits : contact@webmarketing-conseil.fr, ou par courrier à Rudy Viard EI, 12 rue Tanesse, 33000 Bordeaux. Je vous réponds dans un délai d'un mois. Un justificatif d'identité ne vous est demandé qu'en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez, après m'avoir contacté, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr – 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
8. Sécurité
Je prends des mesures adaptées pour protéger vos données : accès restreint et protégé, connexions chiffrées, recours à des prestataires reconnus.
9. Modifications
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. En cas de changement important, je vous en informe sur le site ou par e-mail.